KI für
Handel

Absatzprognosen, Filialsteuerung, Personalisierung und Preisgestaltung, produktionsreif gebaut für stationären Handel und Omnichannel-Händler.

Die Chance

Die KI-Chance in Handel

Der Handel lebt von Margen, Nachfrage und Kundenerlebnis, verteilt über riesige Mengen an Transaktionen. KI macht aus diesen Daten genauere Prognosen, relevantere Angebote und eine Filialsteuerung, die auf echte Nachfrage reagiert.

KI im Einzelhandel lohnt sich dort, wo das Volumen am größten ist: bei der Absatzprognose, bei der Bestandsplanung über Filialen hinweg und bei Preisen, die auf Nachfrage und Wettbewerb reagieren.

KI-Anwendungsfälle für den Handel

Vom Regal bis zur Kasse macht KI aus Handelsdaten bessere Entscheidungen. Das sind die wirkungsvollsten Anwendungsfälle, die wir umsetzen.

Filialleiterin prüft Bestandsdaten auf dem Smartphone im Geschäft
Anwendungsfall 01

Absatzprognosen

Bestände nach echter Nachfrage planen, inklusive Saisonalität, Aktionen und regionaler Unterschiede.

02

Filialsteuerung

Bestände, Personal und Warenfluss je Filiale an der erwarteten Nachfrage ausrichten.

03

Personalisierung

Relevante Angebote und Empfehlungen über alle Kanäle, vom Newsletter bis zur App.

04

Preisgestaltung

Preis- und Aktionsvorschläge auf Basis von Nachfrage, Bestand und Wettbewerb, mit Freigabe durch Ihr Team.

05

Kundenservice

Fundierte Assistenten für Fragen zu Bestellungen, Lieferung und Rückgabe.

Unser Ansatz

Wir starten mit Absatzprognose oder Filialsteuerung, dort entsteht der schnellste Nutzen, und binden uns an Ihre Warenwirtschaft und Ihr ERP an, statt sie zu ersetzen. Kundendaten verarbeiten wir DSGVO-konform und mit klaren Zugriffsrechten.

Häufig gestellte Fragen

  • Womit sollten wir beginnen?

    Mit der Absatzprognose oder dem Kundenservice. Beide haben hohes Volumen und einen klar messbaren Nutzen.

  • Welche Vorschriften gelten?

    Vor allem DSGVO und Verbraucherschutzrecht. Kundenseitige Chatbots müssen nach dem EU AI Act als KI erkennbar sein. Wir prüfen das im Assessment und bauen das System entsprechend.

  • Funktioniert das mit unserer Warenwirtschaft?

    Ja. Wir integrieren uns in Ihre bestehenden Systeme, statt sie zu ersetzen.

  • Wie lange dauert ein erstes Projekt?

    Ein Pilot auf echten Daten dauert meist sechs bis zehn Wochen, der produktive Rollout folgt in der Regel innerhalb von drei bis vier Monaten.

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Ein 30-minütiges Gespräch. Wir ermitteln Ihren wirkungsvollsten KI-Anwendungsfall und skizzieren einen Piloten, den Sie Ihrer Geschäftsführung vorlegen können.